قاسم نژاد بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌ها و نیز فضای مجازی در جهت انعکاس فعالیت سازمان‌ها و نهادها را امری ضروری دانست که روابط عمومی ها باید به آن اهتمام جدی داشته باشند و مطالبات مطرح شده مردم در این بخش ها را نیز پاسخ دهند.