فریبرز در گفتگویی با اعلام عملکرد این اداره کل در حوزه پاسخگویی به شهروندان، اظهار کرد: طی سال جاری، ۱۵۷ مورد ملاقات چهره‌به‌چهره با شهروندان برگزار شده و درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده به‌صورت مستقیم مورد بررسی و پیگیری قرار گرفته...